Nếu trước đây người dùng quen với tên VTracking Viettel, thì hiện nay trên hệ thống VTracking 2.0, tên Tendoo Vận tải đã được sử dụng trên giao diện dịch vụ. Đây là sản phẩm thuộc hệ sinh thái số của Viettel, hướng tới bài toán quản lý phương tiện, hành trình, camera, lái xe, cảnh báo và báo cáo vận hành trên một hệ thống tập trung.
Điểm đáng quan tâm không chỉ là việc thay đổi tên gọi. Với doanh nghiệp có nhiều phương tiện, nhu cầu thực tế không dừng ở việc xem xe đang ở đâu. Người quản lý còn cần biết xe đã chạy tuyến nào, dừng ở đâu, có chạy quá tốc độ hay không, tài xế vận hành ra sao, camera ghi nhận gì và dữ liệu nào cần được đưa vào báo cáo.
Tendoo Vận tải Viettel là gì?
Tendoo Vận tải là giải pháp quản lý phương tiện của Viettel, phát triển trên nền tảng VTracking. Hệ thống hỗ trợ quản lý và giám sát phương tiện qua GPS, đồng thời có thể làm việc với các nhóm thiết bị như thiết bị giám sát hành trình, camera và một số thiết bị kết nối phục vụ quản lý vận tải.
Bên cạnh vị trí phương tiện, hệ thống còn hỗ trợ nhiều nghiệp vụ như theo dõi hành trình, cảnh báo trạng thái, quản lý phương tiện, quản lý lái xe, xem lại dữ liệu camera và khai thác các nhóm báo cáo vận hành.
Điểm mạnh đầu tiên: quản lý tập trung thay vì chỉ xem GPS
Một thiết bị định vị cơ bản có thể cho biết vị trí xe trên bản đồ. Nhưng khi doanh nghiệp có 20, 50 hay hàng trăm phương tiện, bài toán quản lý bắt đầu khác hoàn toàn.
Người điều hành thường cần trả lời nhiều câu hỏi cùng lúc:
- Xe nào đang chạy?
- Xe nào đang dừng?
- Xe nào mất GPS hoặc mất kết nối?
- Có phương tiện nào chạy quá tốc độ hay không?
- Xe hôm qua đã đi tuyến nào?
- Một phương tiện đã dừng tại một địa điểm bao lâu?
- Ai đang quản lý hoặc sử dụng phương tiện đó?
Tendoo Vận tải đưa những dữ liệu này về một đầu mối quản lý. Người dùng có thể tìm theo biển số, lọc phương tiện, xem trạng thái và mở chi tiết từng xe khi cần.
GPS cho biết vị trí.
Một hệ thống quản lý vận tải phải biến dữ liệu vị trí thành thông tin để người quản lý sử dụng.
Theo dõi hành trình và xem lại khi phát sinh vấn đề
Một trong những tính năng thực tế nhất của Tendoo Vận tải là lịch sử hành trình. Người dùng có thể chọn phương tiện, thời gian cần kiểm tra và xem lại tuyến đường xe đã di chuyển.
Trong quá trình quản lý đội xe, đây là chức năng thường chỉ thấy hết giá trị khi xảy ra một vấn đề cần truy lại dữ liệu.
Tương tự, nếu doanh nghiệp quy định phương tiện phải đi theo một tuyến cố định nhưng phát sinh chi phí bất thường, dữ liệu lịch sử hành trình là một trong những căn cứ để kiểm tra xe có đi vòng, đi sai tuyến hoặc dừng ngoài kế hoạch hay không.
Camera và GPS được quản lý trên cùng hệ thống
Với phương tiện và thiết bị được cấu hình phù hợp, Tendoo Vận tải có thể kết hợp dữ liệu GPS với dữ liệu camera.
Người dùng có thể truy cập camera của phương tiện, xem video trực tuyến hoặc tra cứu lại lịch sử video theo xe và theo thời gian. Hệ thống cũng có phần lịch sử hình ảnh để phục vụ việc kiểm tra và đối chiếu khi cần.
Trong thực tế quản lý vận tải, GPS và camera trả lời hai nhóm câu hỏi khác nhau:
- GPS: xe ở đâu, đã đi tuyến nào, dừng bao lâu.
- Camera: tại thời điểm đó đã xảy ra điều gì trên hoặc xung quanh phương tiện.
Khi hai nguồn dữ liệu được đưa về cùng một hệ thống, việc truy xuất và đối chiếu thuận tiện hơn so với việc sử dụng một phần mềm định vị và một nền tảng camera hoàn toàn tách biệt.
Quản lý cả người dùng, phương tiện và lái xe
Khi đội xe lớn lên, doanh nghiệp không thể chỉ dùng một tài khoản chung cho tất cả nhân sự. Tendoo Vận tải hỗ trợ tổ chức tài khoản, phân quyền và gán phương tiện theo người dùng.
Điều này phù hợp với doanh nghiệp có:
- nhiều chi nhánh;
- nhiều đội vận tải;
- nhiều nhân viên điều hành;
- mỗi người chỉ phụ trách một nhóm phương tiện nhất định.
Hệ thống cũng hỗ trợ quản lý thông tin lái xe như thông tin nhận diện, giấy phép lái xe, thời hạn GPLX và các dữ liệu liên quan đến việc vận hành phương tiện.
Đây là cách tiếp cận phù hợp hơn với quản lý đội xe so với việc chỉ theo dõi từng chiếc xe độc lập.
Hệ thống báo cáo là phần doanh nghiệp nên khai thác nhiều nhất
Một thực tế khá phổ biến là doanh nghiệp lắp thiết bị giám sát hành trình nhưng phần lớn thời gian chỉ mở bản đồ để xem xe. Như vậy mới khai thác được một phần nhỏ giá trị của hệ thống.
Tendoo Vận tải/VTracking có nhiều nhóm báo cáo liên quan trực tiếp đến hoạt động vận tải, chẳng hạn:
- hành trình phương tiện;
- tốc độ;
- dừng đỗ;
- quá tốc độ giới hạn;
- thời gian lái xe liên tục;
- tổng hợp theo xe;
- tổng hợp theo lái xe;
- vi phạm thời gian lái xe;
- mất GPS;
- mất kết nối;
- chi tiết hoạt động theo ngày;
- thời gian làm việc;
- chi tiết sử dụng dịch vụ.
Đây mới là phần có giá trị với người điều hành, bởi không ai có thể ngồi nhìn bản đồ cả ngày.
Khi khai thác theo hướng này, Tendoo Vận tải mới thực sự trở thành công cụ quản trị đội xe thay vì chỉ là một phần mềm xem định vị.
Thế mạnh của Tendoo Vận tải khi là sản phẩm của Viettel
Tendoo Vận tải là một sản phẩm trong hệ sinh thái số của Viettel. Đây là điểm đáng chú ý vì giải pháp vận tải không đứng hoàn toàn độc lập mà nằm trong hệ thống các dịch vụ số dành cho doanh nghiệp.
Riêng đối với bài toán giám sát hành trình, Viettel còn có nền tảng viễn thông và kết nối di động – yếu tố trực tiếp liên quan đến quá trình thiết bị trên phương tiện truyền dữ liệu về hệ thống.
Tuy nhiên, khi đánh giá một giải pháp vận tải, doanh nghiệp vẫn nên nhìn vào nhu cầu thực tế, chất lượng thiết bị, điều kiện lắp đặt, phạm vi hoạt động của xe và cách khai thác dữ liệu sau khi triển khai, thay vì chỉ dựa vào tên nhà cung cấp.
Tendoo Vận tải phù hợp với những đơn vị nào?
Doanh nghiệp vận tải hàng hóa
Phù hợp khi cần quản lý nhiều phương tiện, hành trình, tuyến chạy, thời gian dừng đỗ và dữ liệu vận hành.
Xe khách, xe hợp đồng
Có thể cần kết hợp giám sát hành trình với camera, thông tin lái xe và các nhóm báo cáo chuyên ngành.
Doanh nghiệp sở hữu đội xe nội bộ
Giúp kiểm tra xe được sử dụng vào đâu, khoảng thời gian nào và hành trình thực tế của phương tiện.
Đội xe phân phối và giao nhận
Phù hợp với nhu cầu theo dõi nhiều phương tiện từ một hệ thống quản lý tập trung.
Doanh nghiệp có nhiều chi nhánh
Có thể tổ chức tài khoản, phân quyền và chia nhóm phương tiện theo người phụ trách.
Trước khi đăng ký Tendoo Vận tải nên xác định những gì?
Một hệ thống giám sát không tự làm cho đội xe vận hành tốt nếu doanh nghiệp chưa xác định mình muốn kiểm soát điều gì.
Trước khi lựa chọn thiết bị hoặc gói dịch vụ, nên xác định ít nhất 5 vấn đề:
1. Có bao nhiêu phương tiện?
10 xe và 500 xe là hai bài toán quản trị hoàn toàn khác nhau.
2. Loại phương tiện gì?
Xe tải, xe khách, xe đầu kéo hay xe nội bộ có nhu cầu sử dụng khác nhau.
3. Chỉ cần GPS hay cần thêm camera?
4. Có cần quản lý lái xe và các báo cáo chuyên sâu không?
5. Phương tiện thường hoạt động ở khu vực nào?
Làm rõ các vấn đề trên trước sẽ thực tế hơn nhiều so với việc bắt đầu bằng câu hỏi: “Thiết bị nào rẻ nhất?”
VTracking hiện nay có còn sử dụng được không?
Có. Hệ thống VTracking 2.0 vẫn được sử dụng để truy cập dịch vụ, trong khi giao diện hiện tại sử dụng tên Tendoo Vận tải.
Vì vậy, khách hàng có thể gặp song song hai cách gọi:
- VTracking / VTracking 2.0: tên nền tảng đã được sử dụng trước đây và vẫn còn xuất hiện trong tài liệu, địa chỉ hệ thống hoặc thói quen tìm kiếm của khách hàng.
- Tendoo Vận tải: tên hiện được Viettel sử dụng cho giải pháp vận tải trong hệ sinh thái Tendoo.
Vì lý do đó, với các website đã có thứ hạng Google theo từ khóa VTracking, không nên xóa hoàn toàn tên cũ. Trong giai đoạn chuyển tiếp, cách trình bày hợp lý là:
Cách này vừa giúp người dùng cũ nhận ra dịch vụ, vừa giới thiệu đúng tên sản phẩm đang được Viettel sử dụng hiện nay.
Tendoo Vận tải mạnh nhất ở đâu?
Nếu chỉ gọi Tendoo Vận tải là “phần mềm định vị xe” thì chưa phản ánh đúng phạm vi của hệ thống.
Cách mô tả phù hợp hơn là:
↓
Thiết bị ghi nhận dữ liệu
↓
Kết nối truyền dữ liệu
↓
Tendoo Vận tải
↓
Cảnh báo và báo cáo
↓
Người quản lý ra quyết định
Khi triển khai đúng nhu cầu, giá trị thực sự của hệ thống không nằm ở việc nhìn thấy một chiếc xe trên bản đồ, mà ở khả năng biến dữ liệu của cả đội xe thành thông tin có thể quản lý và sử dụng được.
Tham khảo bảng giá, tính năng hoặc đăng nhập hệ thống VTracking/Tendoo Vận tải.
Xem bảng giá Đăng nhập hệ thống
.jpg)
